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名古屋のハウスメーカー「WOOD FRIENDS」のサイト。スペースを上手に活用し、多くの情報をスッキリまとめて見せている。文字組みもキレイだし、非常に好感が持てるサイト。無印良品を彷彿とさせるなあ。 デザインもさることながら、良質のコンテンツをそろえているのが素敵。数多の建築事例、実際に家を建てた顧客の声、住まいづくりのステップなど、ユーザにとって有益な情報が掲載されているのが嬉しい。 ちょうど先日、某ハウスメーカーの顧客から、「何千万という一世一代の買い物をしてもらうのだから、それ相応のサービスをしなければ!」と聞いて唸ったところ。そのときWebサイトは、不安を抱えたユーザへの誠実な対応を求められる。ウリの提案以上に、いかにユーザ視点で有益な情報を提供できるか。考えさせられます。 |